Los modelos de atribución de Google Ads

Los modelos de atribución proporcionan datos valiosos al sistema acerca del customer journey. Es importante saber cómo se comportan los usuarios cuando tus anuncios aparecen en la página de resultados de búsqueda. No olvides tener en cuenta la ventana de conversión.

Además, hay que tener en cuenta la ruta de conversión. Casi con total seguridad, tus clientes potenciales verán varios de tus anuncios y examinarán tu sitio web antes de decidirse a comprar tus productos o contratar tus servicios.

En definitiva, los modelos de atribución te dan cierta flexibilidad para seleccionar el valor que quieres otorgarle a cada una de las interacciones con tus anuncios que se producen antes de que un usuario genere algún tipo conversión. Ojo, como siempre que hablamos de medición de resultados en Google Ads es clave que hayas implementado correctamente el seguimiento de conversiones.

¿Qué es la atribución en marketing?

Cuando se habla de atribución en marketing nos referimos a un conjunto de reglas que sirven para asignar un determinado valor a cada uno de los puntos de contacto del consumidor con una empresa. Dicho valor podrá ser distinto en cada caso en función de la importancia que se le otorgue a las diferentes interacciones del usuario.

¿Qué modelos de atribución hay en Google Ads?

Como imaginarás, el modo en el que se contabilizan las conversiones y las acciones previas que nos llevan a ellas tiene su impacto en los resultados que se ven reflejados en tu cuenta de anunciante de Google Ads. Por esta razón, es conveniente que estés al tanto de los distintos modelos de atribución disponibles.

Modelo de atribución Último clic

Como su propio nombre indica, este modelo de atribución otorga el mérito de las conversiones que se han registrado en tus campañas de Google Ads al último de tus anuncios que ha recibido un clic y a la palabra clave asociada que ha provocado que ese anuncio se mostrase en la SERP.

Hoy en día este modelo de atribución resulta insuficiente. A la hora de comprar online o contratar cualquier servicio nos aseguramos de que la empresa en cuestión es de fiar y ofrece lo que buscamos al precio deseado. En este proceso todos los puntos de contacto con la empresa son importantes y no sería realista ni exacto pensar que ese último clic en tus anuncios es el responsable de que se haya contabilizado una conversión.

¿Qué es la atribución basada en datos?

Por último, el modelo de atribución basado en datos toma como referencia la información recopilada en el historial de la cuenta sobre cada una de las acciones de conversión que se están midiendo. Actualmente, este es el modelo predeterminado de Google Ads y ya no exige un volumen mínimo de conversiones o interacciones previas en la cuenta para poder utilizarse.

Para qué sirven los modelos de atribución de Google Ads

Como hemos comentado a lo largo de este artículo, una de las principales ventajas de los modelos de atribución es que te permiten controlar el valor que quieres asignar a a las interacciones de los usuarios con tus anuncios.

Ir más allá de los datos que proporciona el modelo de atribución del último clic te dará la oportunidad de que el sistema comprenda mejor el comportamiento de los usuarios que buscan tu empresa u otras similares. Como podrás suponer, la observación y el estudio del rendimiento de tus anuncios resulta útil para optimizar las pujas y el presupuesto de tus campañas.

¿Cómo funcionan los modelos de atribución?

Si vas a revisar los modelos de atribución de tus campañas debes saber que éstos sólo se aplican a las acciones de conversión que elijas. Los ajustes que realices cambiarán el modo en que se contabilizan las conversiones en las columnas "Conversiones" y "Todas las conversiones" de la interfaz de tu cuenta de Google Ads.

Por ejemplo, si usas el modelo de atribución de último clic el sistema concederá todo el valor de la conversión al anuncio más reciente con el que se interactuó, mientras que con el modelo de atribución basada en datos el mérito se distribuirá analizando la importancia de cada interacción a lo largo de todo el recorrido del usuario.

Desde Waukin Media te aconsejamos consultes la guía oficial sobre los modelos de atribución de Google Ads antes de cambiar la configuración de tu cuenta.

En resumen, los modelos de atribución de Google Ads son una herramienta inestimable para comprender la manera en la que los usuarios interactúan con tus anuncios antes de llevar a cabo una conversión y aprovechar esos datos para optimizar tus pujas, tus anuncios e incluso tus palabras clave.